Rückgabe-, Erstattungs- und Zufriedenheitsrichtlinie
Bei MetaRepair möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an care@metarepair.co – wir sind hier, um zu helfen! Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer oder Ihren vollständigen Namen an.
Rückerstattungen & Ersatz
Wir erstatten den Kaufpreis oder senden einen Ersatz, wenn der von Ihnen auf unserer Website bestellte Artikel beschädigt ankommt oder wenn der falsche Artikel versandt wurde.
RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten eine Zufriedenheitsgarantie für unsere funktionalen Mischungen zum vollen Preis, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
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Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Ihre Bestellung an die gewünschte Lieferadresse geliefert wurde, zurückgegeben werden;
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Sie haben nicht mehr als drei Portionen verwendet;
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Sie haben das Produkt wie angegeben eingenommen;
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Es ist das erste Mal, dass Sie dieses spezifische Produkt oder diesen Geschmack bestellt haben;
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Sie haben nicht mehr als zwei Artikel zuvor zurückgegeben.
Wenn Ihr Artikel diese Kriterien erfüllt, beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
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Senden Sie eine E-Mail an care@metarepair.co , um eine Rücksendung zu organisieren.
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Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an uns an die Adresse: 128, City Road, London, EC1V 2NX, VEREINIGTES KÖNIGREICH.
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Wir bearbeiten die Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben.
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Die ursprünglichen Versandkosten der Bestellung sind nicht erstattungsfähig.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und setzen uns dafür ein, dass Ihre Erfahrung mit MetaRepair positiv ist. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns unter care@metarepair.co zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für MetaRepair entschieden haben!